🛡️ شرایط گارانتی تعمیر ۹۰ روزه
از اینکه فروشگاه ما را برای خرید خود انتخاب کردهاید سپاسگزاریم.
جهت افزایش اطمینان مشتریان، امکان فعالسازی اختیاری گارانتی تعمیر ۹۰ روزه
برای محصولات برقی فراهم شده است. این خدمات تنها در صورتی فعال خواهد بود که
مشتری هنگام ثبت سفارش، گزینه «گارانتی تعمیر» را انتخاب کرده باشد.
📅 مدت اعتبار گارانتی
- مدت اعتبار گارانتی ۹۰ روز از تاریخ تحویل سفارش است.
- پس از پایان این مدت، محصول از پوشش گارانتی خارج خواهد شد.
✅ موارد تحت پوشش گارانتی
- گارانتی صرفاً شامل مدارهای الکتریکی و الکترونیکی دستگاه است.
- خرابیهایی که در اثر استفاده عادی ایجاد شده باشند، پس از تأیید کارشناسان، تعمیر خواهند شد.
❌ موارد خارج از گارانتی
- گیربکس و تمامی قطعات مکانیکی تحت پوشش گارانتی نیستند.
- المنتها و قطعات گرمایشی شامل گارانتی نمیشوند.
- آسیبهای ناشی از ضربه، شکستگی، نفوذ آب یا مایعات، سوختگی، نوسانات برق و استفاده نادرست شامل گارانتی نیست.
- هرگونه تعمیر یا دستکاری توسط افراد غیرمجاز باعث خروج محصول از گارانتی خواهد شد.
- فرسودگی و استهلاک طبیعی قطعات شامل گارانتی نیست.
📋 شرایط استفاده از گارانتی
- درخواست استفاده از گارانتی باید در مدت اعتبار ۹۰ روز ثبت شود.
- پس از بررسی توسط واحد فنی، در صورت مشمول بودن خرابی، تعمیر بدون دریافت هزینه انجام خواهد شد.
- در صورتی که خرابی خارج از شرایط گارانتی باشد، هزینه تعمیر و قطعات پس از هماهنگی با مشتری دریافت میشود.
- هزینه ارسال کالا به مرکز خدمات و بازگرداندن آن، مگر در مواردی که فروشگاه بهصورت جداگانه اعلام کند، بر عهده مشتری است.
⚠️ نکته مهم:
این خدمت «گارانتی تعمیر» است و به معنای تعویض کالا یا استرداد وجه نیست.
نحوه رفع ایراد پس از بررسی کارشناسان فنی تعیین میشود و در صورت امکان، محصول تعمیر خواهد شد.
با انتخاب گزینه «گارانتی تعمیر» هنگام خرید، مشتری به منزله مطالعه و پذیرش کامل شرایط و ضوابط فوق است.